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大韩航空3名乘客中的2人自助办理登机手续

时间: 2019-08-14

  大韩航空13日表示,由于努力改善智能旅行服务,自助登机率不断提高。大韩航空国际自助办理手续的数量估计为从今年夏季旺季开始的上个月19日起的62%。本港台现场即时报码三分之二的人使用自助办理登机手续。与去年同期相比,增幅约为11%。

  自助办理登机手续是指使用乘客智能手机或机场信息亭处理的服务,而不是机场值机柜台。可减少乘客柜台等待时间,以提供智能旅行体验并缓解机场设施的拥堵。

  韩国航空通过2008年首次在韩国推出基于网络的登机服务,一直在稳步提高自助登机率。根据从韩国出发的国际旅客,2016年的使用率为36.1%,2017年为46。1%,去年为50.4%。

  特别是,使用智能手机的自助登记率增长更快。它从2016年的9.2%增长到今年的19.4%。

  一位大韩航空官员说:“我们正在努力为乘客提供更方便的自助登机服务。”自去年4月以来,我们通过国际和国内航班扩大了对乘客的服务。提供自助办理入住手续。“

  另一方面,大韩航空扩大了自助行李服务,允许乘客在仁川国际机场之后将其托运行李送至金浦国际机场。这大大减少了使用自助办理登机手续的乘客的登记入住时间。该公司希望通过自助办理登机手续和自我背景等智能程序,使乘客能够提供更方便舒适的旅行体验。